DataTech911 presenta el uso de la nube en la Conferencia APCO Atlantic para proveedores de servicios EMS
La empresa residente en el Maryland Center for Entrepreneurship (MCE), DataTech911, presentó “Using the Cloud for a Non-Traditional Approach to Solve Interoperability Issues” en la Conferencia APCO Atlantic. Durante su presentación, DataTech911 suscitó un debate interactivo sobre las tecnologías actuales y nuevas para compartir información sobre incidentes del 9-1-1 entre organismos con el fin de apoyar a los primeros intervinientes, el transporte y la ayuda mutua.
Esta presentación está alineada con FirstResponse911, que transfiere automáticamente los datos de llamadas recibidos de los Puntos de Respuesta de Servicio Público (PSAP) a los proveedores de telecomunicaciones, bomberos o ambulancias privadas de los Sistemas Médicos de Emergencia (SME) con acuse de recibo de que se han recibido los datos de la llamada. FirstResponse911 supervisa continuamente el Despacho Asistido por Ordenador (CAD), incluida la narración, y notifica automáticamente a la agencia de respuesta a medida que avanza la llamada con información crítica (por ejemplo, cambio de dirección, cambio de prioridad o una escena violenta para evitar situaciones peligrosas). Otras ventajas de utilizar FirstResponse911 son: mejora del tiempo de respuesta, reducción de errores y mayor responsabilidad.
Las soluciones de DataTech911 proporcionan información analítica y operativa en tiempo real a los funcionarios de emergencias durante las operaciones habituales y los incidentes con múltiples víctimas/masas, ayudando así a los primeros intervinientes a identificar y reaccionar ante las emergencias médicas con la mejor y más oportuna atención. Esta es una de las muchas oportunidades que DataTech911 ha presentado desde que su empresa se unió como residente al MCE de HCEDA en 2014. DataTech911 participa activamente en EMS cada otoño para compartir soluciones y conocimientos sobre los matices de EMS.
“Después de asistir a uno de los programas de Marketing Matters del MCE sobre tácticas de marketing offline, identificamos una oportunidad para establecer una presencia más fuerte en la comunidad EMS”, dijo el Vicepresidente de DataTech911, Michael Salonish. “Gracias a nuestra experiencia en la materia, pudimos compartir métodos de preparación para emergencias y eficiencia durante conferencias centradas en los SME, mejorando así nuestra campaña de marketing”.
En apoyo de sus esfuerzos para establecer una presencia más fuerte en la comunidad EMS, DataTech911 presentó en las siguientes conferencias EMS año pasado: West Virginia EMS Conference, EMS World Expo, CODE EMS, y APCO Atlantic Chapter. DataTech911 trata de identificar más oportunidades para colaborar con la comunidad de los servicios de emergencias, además de desarrollar sistemas y soluciones para abordar los obstáculos específicos a los que se enfrentan los equipos de emergencias.
“El compromiso con la comunidad es clave para el éxito de nuestra incipiente empresa, y nos entusiasma ver la constancia de DataTech911 a la hora de fomentar estas relaciones”, ha declarado el director general de la HCEDA, Lawrence Twele.
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Las soluciones de DataTech911, FirstResponse911 y StatusNet911, interactúan directamente con los sistemas EMS y 9-1-1 existentes para mejorar la rapidez y eficacia de la respuesta a emergencias. Al elevar el nivel de coordinación e interoperabilidad entre múltiples CAD, PSAP, despachadores y organismos de respuesta de varios municipios, las soluciones de software de DataTech911 facilitan una gestión y coordinación de los SME más rápida y eficaz.